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La gestione del rischio e le coperture assicurative: una maggiore cultura assicurativa per ridurre i contenziosi

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​Ultimo aggiornamento del 10.01.2023 | Tempo di lettura ca. 2 minuti


Le coperture assicurative sono diffuse sia nel mondo aziendale che professionale che nella vita privata di ciascuno. Tuttavia, molto spesso, nonostante la copiosa modulistica che viene consegnata, il contenuto delle polizze sottoscritte rimane comunque, almeno parzialmente, oscuro ai più.

L’IVASS, l’istituto per la vigilanza sulle assicurazioni, nella sezione del proprio sito web denominata “consumatori/ impara con IVASS” ha così reso disponibili guide e quaderni didattici, giochi, video pillole, quiz nonché un glossario con le parole di più frequente utilizzo in ambito assicurativo con lo scopo di diffondere la cultura assicurativa e rendere comprensibile il linguaggio assicurativo a tutti.

In tale sezione si trovano in particolare sette guide assicurative che spiegano nel dettaglio:
  1. cosa servono le assicurazioni; 
  2. si soffermano sulla fase di sottoscrizione delle polizze (guida “difendiamoci dalle truffe”);
  3. analizzano la responsabilità civile auto;
  4. le assicurazioni infortuni e malattia;
  5. le assicurazioni della responsabilità civile;
  6. le assicurazioni vita; 
  7. le polizze connesse a mutui e finanziamenti (cd. PPI “Payment Protection Insurance”).

Esistono figure professionali (quali i broker e gli agenti) con il compito di guidare i singoli e le aziende nell’individuazione delle coperture assicurative più appropriate alle proprie esigenze, tuttavia, nella realtà odierna, una maggiore cultura assicurativa appare sempre più necessaria: non è un caso che molti contenziosi si giochino ad esempio proprio sulle definizioni contenute nella polizza, i rischi oggetto di copertura, le franchigie, gli scoperti o i massimali.

E’ un dato di fatto che molti dei contenziosi assicurativi che affollano le aule degli organismi di mediazione e dei tribunali ben potrebbero risolversi prima, in via stragiudiziale, ad esempio dialogando con il competente ufficio della compagnia assicurativa coinvolta. 

In tal senso una maggiore cultura assicurativa è un utile strumento per tutti e le guide predisposte dall’IVASS con il contributo del MISE, unitamente all’assistenza di un consulente legale, possono rappresentare strumenti preziosi in caso di sinistri.  

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Federica Bargetto

Avvocato

Associate Partner

+39 02 6328 841

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